سياسة التبرع
تتيح جمعية إحياء للعناية بالمساجد المساهمة في دعم مشاريعها وبرامجها من خلال قنوات التبرع المتاحة، وفق الأنظمة واللوائح والضوابط المنظمة لجمع التبرعات في المملكة العربية السعودية.
آلية التبرع
يمكن للمتبرع اختيار المشروع أو فرصة التبرع المتاحة عبر الموقع، وتحديد مبلغ التبرع، ثم استكمال عملية الدفع من خلال وسائل الدفع المتوفرة.
استخدام التبرعات
تعمل الجمعية على توجيه التبرعات إلى الأغراض والمشاريع المخصصة لها وفق الأنظمة والضوابط المعتمدة وما هو موضح في وصف كل مشروع أو فرصة تبرع.
وعند التبرع لمشروع محدد، يتم التعامل مع التبرع وفق الغرض المخصص له والضوابط المنظمة لذلك.
إيصال التبرع
يمكن للمتبرع الحصول على بيانات أو إيصال عملية التبرع وفق آلية الدفع المستخدمة في الموقع.
وفي حال وجود استفسار حول عملية تبرع، يمكن التواصل مع الجمعية عبر البريد الإلكتروني الرسمي:
مع تزويد الجمعية ببيانات العملية.
التبرع بالخطأ واسترداد التبرع
في حال تنفيذ عملية تبرع بالخطأ، يمكن للمتبرع تقديم طلب إلى الجمعية لدراسة إمكانية استرداد المبلغ وفق الأنظمة واللوائح والضوابط المعمول بها.
البيانات المطلوبة
يرجى تضمين:
-
اسم المتبرع.
-
رقم التواصل.
-
تاريخ عملية التبرع.
-
قيمة التبرع.
-
رقم العملية أو الإيصال إن وجد.
-
سبب طلب الاسترداد.
ويرسل الطلب إلى:
تقوم الجمعية بالتحقق من بيانات العملية ودراسة الطلب، ويخضع قبول طلب الاسترداد وإجراءاته للأنظمة واللوائح والضوابط المعتمدة، مع مراعاة حالة التبرع وما إذا تم تخصيصه أو صرفه للمشروع.